Durante la pandemia, la trasformazione digitale è stata indubbiamente un pilastro del settore L&D. Fino a poco tempo fa, formare i collaboratori e fornire programmi di apprendimento online sembrava impossibile, fin quando non è diventato necessario! In seguito a questo bisogno di un continuo upskilling dei dipendenti – anche a distanza -, i professionisti HR hanno sposato l’idea della formazione aziendale online, con i suoi vantaggi, ma anche con tante sfide. Ed i nuovi ostacoli si presentano sotto forma di quella che chiamiamo “Cybersecurity“, ovvero la sicurezza informatica.

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Perché la sicurezza informatica è un requisito necessario per le organizzazioni

Secondo i risultati del Report del 2021 della società di cybersecurity PurpleSec, nel 2018, gli attacchi alla sicurezza informatica delle aziende registrati sono stati 80.000 al giorno, circa 30 milioni di in un anno. Non importa il settore di business o le dimensioni dell’azienda; questo tipo di dal settore o dalle dimensioni dell’azienda, queste violazioni alla sicurezza dei dati possono accadere a qualsiasi organizzazione. Si prevede un aumento di cyber-attacchi nei prossimi 2 anni, per un costo medio alle aziende di tutto il mondo di circa 3,86 milioni di dollari.

Sono diverse le cause dietro un attacco informatico e le aziende considerano qualsiasi persona o entità che abbia accesso ai tuoi dati o informazioni una potenziale minaccia. E questo include anche il tuo fornitore di formazione aziendale online. Viste le attuali circostanze di vulnerabilità della formazione aziendale, è di vitale importanza collaborare con un fornitore di formazione aziendale affidabile e conforme alle stesse politiche di sicurezza dei dati della tua organizzazione.

Norme e certificazioni per la sicurezza informatica nella formazione aziendale online

Quando un dipendente crea un account per un portale di eLearning, vengono richieste informazioni personali come nome, indirizzo e-mail, ruolo professionale e nome dell’azienda…dati a cui un fornitore di formazione aziendale online può avere accesso.

Inoltre, i software o le app per smartphone oggi utilizzano la tecnologia per offrire un’esperienza di apprendimento personalizzata. Per ottimizzare questa funzionalità, vengono richiesti ed elaborati altri dati più specifici, come le competenze e gli interessi del dipendente. Immagina quante informazioni sono accessibili a un fornitore di formazione aziendale online! Ecco perché è importante capire dove vanno questi dati, come vengono usati, e come il vostro fornitore li protegge.

Di seguito ti diamo alcuni consigli per assicurarti che il tuo provider di formazione aziendale online garantisca la protezione dei dati e delle informazioni sensibili della tua organizzazione.

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1. Controlla le informative sulla privacy

La protezione dei dati inizia da una buona politica sulla privacy. Per prima cosa, l’informativa sulla privacy ha l’obiettivo di essere trasparente con l’utente, avvisando che verranno raccolte alcune delle sue informazioni. Inoltre vengono dettagliati quali dati saranno raccolti, per quali ragioni e chi vi avrà accesso. 

Un fornitore di formazione aziendale online che valorizza la privacy e la sicurezza dei dati ti dovrebbe fornire una chiara informativa sulla privacy per l’utilizzo dei loro servizi. È ancora meglio se queste informative sono certificate o conformi alle linee guida di TRUSTe Enterprise Privacy & Data Governance Practices.

2. Richiedi certificazioni che rispettino le leggi sulla protezione dei dati 

Ogni Paese o territorio risponde a diverse leggi sulla privacy e sulla la protezione dei dati. Può essere difficile tenerne traccia, ma puoi verificare che il provider abbia una certificazione del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Avere il bollino GDPR significa che un fornitore di formazione aziendale online è conforme alle leggi sulla privacy dei dati in Europa – nonché la legge sulla privacy e la sicurezza più rigida al mondo. E non si rivolge solo alle aziende con sede in Europa, ma a tutte quelle organizzazioni mondiali che elaborano dati di clienti europei.
Infatti basta notare che la gran parte delle leggi sulla privacy utilizzate nel resto del mondo si ispirano al GDPR.
Cosa significa? Che se un fornitore di formazione aziendale online è conforme al GDPR, probabilmente è in grado di rispettare le leggi sulla protezione dei dati anche in altri Paesi.

3. Assicurati che l’azienda abbia certificazioni ISO specifiche per la sicurezza delle informazioni.

Quando si parla di eccellenze negli standard internazionali, ISO è sempre in cima alla lista. In termini di sicurezza informatica, lInternational Organization for Standardization, più conosciuta come ISO, concede l’accreditamento per dimostrare l’impegno concreto in materia di protezioni di dati e informazioni.

Nello specifico, l’ISO/IEC 27001 certifica un’organizzazione per la gestione e protezione della sicurezza delle informazioni: dalla raccolta dei dati alla loro gestione in un server, un sistema di data management idoneo è in grado di garantire una efficace sicurezza delle informazioni.

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Ricerca un provider di formazione aziendale online le cui priorità sono: sicurezza informatica e protezione dei dati

Quando prendi in considerazione un fornitore di formazione aziendale dovresti riflettere sulla gestione delle minacce hacker di violazione dei dati. Dai un’occhiata al sito web del fornitore e ricerca la pagina sulla conformità o sicurezza che riporta i dati e le certificazioni di conformità informatica. Confrontati con i loro rappresentanti per approfondire gli aspetti principali della gestione della sicurezza informatica come parte delle soluzioni eLearning.

Come fornitore di formazione linguistica aziendale, per goFLUENT, la sicurezza informatica e la protezione dei dati è una priorità.
Garantiamo un eLearning sicuro e protetto, poiché le nostre soluzioni di formazione linguistica aziendale integrata sono dotate di certificati di cybersecurity, best practice e altro.

Inviamo ai nostri clienti una informativa sulla privacy prima di ottenere il loro consenso, per aiutarli a capire il nostro processo di raccolta dei dati. In quanto conformi al GDPR, lavoriamo e gestiamo in tutta sicurezza i dati dei nostri diversi clienti in tutto il mondo. Inoltre, siamo certificati ISO 27001 e abbiamo dei server situati in Francia e Germania.

Restiamo a disposizione per discutere insieme sulle nostre misure di sicurezza informatica e delle prestigiose soluzioni per la formazione linguistica aziendale online!

 

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