Informativa generale sulla privacy di goFLUENT

Data di aggiornamento: 31 luglio 2020


goFLUENT si impegna a proteggere l‘individuo da potenziali usi impropri dei loro dati personali e si impegna a proteggere il loro diritto alla protezione e alla privacy in conformità’ al regolamento generale sulla protezione dei dati (‘GDPR’), ed altre leggi e regolamenti sulla protezione dei dati. goFLUENT Group SA e le sue consociate (“goFLUENT”, “Azienda”, “o ‘Noi’) hanno creato la presente informativa sulla privacy per dimostrare il loro fermo impegno a tutelare il diritto della persona (“TU”, “Tuo”) alla protezione dei suoi dati e della sua privacy. Questa informativa sulla Privacy delinea il modo in cui raccogliamo, elaboriamo ed archiviamo tutte le informazioni che potresti averci fornito su questo sito web che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente l’individuo ("Dati personali").



1. Quando si applica l’informativa sulla Privacy?

La presente informativa sulla privacy si applica ai dati forniti su questo sito web e/o a goFluent Group SA e alle sue consociate (‘goFLUENT’) e/o ai dati personali che potremmo raccogliere come indicato nella sezione 4 per per gli scopi indicati nella Sezione 5 qui di seguito riportati. goFluent rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informa su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web e su come gestiamo i tuoi dati in relazione a goFluent. Ti parleremo anche dei tuoi diritti alla privacy.


2. Chi siamo?

goFLUENT Group SA (Route de Pré-Bois 20, 1215 Ginevra, Svizzera) e’ la Società che gestisce questo il sito web ’ ed agisce come ‘titolare del trattamento dei dati’ come definito nel Regolamento generale della protezione dei dati (GDPR).

2.1 Titolare del trattamento dei dati e principi di protezione dei dati

In qualità di titolare del trattamento dei dati, goFLUENT si impegna ad elaborare i dati in conformità’ con le proprie responsabilità’ secondo il Regolamento Generale della Protezione dei dati (EU) 2016/679 (“GDPR”).

L’articolo 5 del GDPR richiede che i dati personali siano:

a. trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell'interessato;

b. raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità; un ulteriore trattamento dei dati personali a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici non è, considerato incompatibile con le finalità iniziali;

c. adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;

d. esatti e, se necessario, aggiornati; devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per cancellare o rettificare tempestivamente i dati inesatti rispetto alle finalità per le quali sono trattati;

e. conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; i dati personali possono essere conservati per periodi più lunghi a condizione che siano trattati esclusivamente a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici, conformemente al GDPR, fatta salva l'attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate richieste dal presente regolamento a tutela dei diritti e delle libertà dell'interessato;

f. trattati in maniera da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali.


3. Quali dati personali raccogliamo?

3.1. Dati personali

Sono considerati Dati personali tutte le informazioni che, direttamente o indirettamente, identificano la tua persona o un altro individuo e che possano includere: nome, titolo, nome dell’azienda, professione, recapito telefonico, indirizzo email, browser ed informazioni sui dispositivi elettronici (incluso l’indirizzo IP), e qualsiasi altra informazione tu ci possa avere fornito e/o che sia stata ottenuta tramite cookie o altre tecnologie simili. Se invii dati personali relativi ad altre persone, dichiari di avere l'autorità per farlo e di consentirci di utilizzare le informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

3.2. Informazioni sensitive

Ti chiediamo di non inviarci o divulgare dati personali sensitivi (es. We ask that you not send us or disclose any sensitive Personal Data (per esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni relative all'origine razziale o etnica, orientamento sessuale, opinioni politiche, religiose o altre credenze, dati sanitari, genetici o biometrici, precedenti penali o appartenenza a sindacati).

3.3. Requisiti per proteggere i dati personali di minorenni

E’ nostro intento che i nostri siti Web o servizi online vengano utilizzati da persone di età inferiore ai 16 anni. Se hai meno di 16 anni, non puoi registrarti o utilizzare questo sito Web. Se sei un genitore o tutore e ritieni che potremmo aver raccolto informazioni su un bambino, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: privacy@gofluent.com.


4. Come raccogliamo i tuoi dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali da te e riguardo a te in vari modi che includono:

4.1. Interazione diretta con questo sito web: puoi condividere con noi alcuni dei tuoi dati personali compilando moduli o comunicando con noi via e-mail, telefono e chat sul sito Web o posta, ad esempio quando richiedi una prova o una demo gratuita, informazioni sui nostri prodotti o servizi, registrandoti ad un webinar o un evento offline, scaricando contenuti di marketing, iscriviti al nostro blog, contattandoci, facendo domanda per una posizione lavorativa o dandoci feedback;

4.2. Eventi offline: raccogliamo informazioni da te quando partecipi a qualsiasi evento che sia organizzato da goFLUENT o a cui goFLUENT partecia;

4.3. Cookies ed altre tecnologie automatizzate: quando interagisci con il nostro sito Web, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni tramite il tuo browser o il tuo dispositivo, ad esempio il tuo indirizzo IP. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili;

4.4. Tramite terze parti: potremmo ricevere dati su di te da servizi di terze parti in base alla tua attività online e alle azioni collegate al nostro sito Web. Si prega di notare che goFLUENT non è responsabile per le politiche di raccolta, utilizzo e divulgazione di altre società. Fare clic sui seguenti collegamenti per ulteriori informazioni su come i servizi di terze parti raccolgono e utilizzano i dati: Marketo, Google Analytics, SnapEngage.


4.5. Tramite fonti pubbliche di parti terze Oltre ai dati personali che condividi con noi, potremmo raccogliere dati su di te da fonti online pubbliche di terze parti, come ad esempio LinkedIn, ZoomInfo, Kalibrr, sulla base dei dati forniti su questi siti. Ogni volta che invii i tuoi dati a queste fonti online pubbliche di terze parti, riconosceremo che ci stai dando il tuo consenso all'utilizzo e al trattamento dei tuoi dati per tale scopo. goFLUENT non sarà responsabile per la raccolta, l'uso e la divulgazione di questi dati personali fonti online pubbliche di terze parti diverse da quelle specificate nella presente Informativa sulla privacy. Puoi fare clic sui collegamenti sopra indicati per saperne di più su come queste fonti online pubbliche di terze parti gestiscono e utilizzano i tuoi dati personali.


5. Come usiamo e trattiamo i tuoi dati personali?

goFLUENT usa ed elabora i dati personali da te forniti come indicato nella Sezione 4 di questa informativa sulla privacy. In base alle normative sulla protezione dei dati applicabili e attraverso la concessione del consenso, goFLUENT utilizza ed elabora i dati personali per i seguenti casi e scopi:


5.1. Per comunicare e rispondere alle tue richieste

goFLUENT utilizza ed elabora i dati personali da te forniti per comunicare e rispondere alle tue domande e richieste quando ci invii una email o ci contatti sul nostro sito web per richiedere informazioni sui nostri prodotti e servizi o per applicare per una posizione lavorativa. Ciò può comprendere anche i dati sulle conversazioni che è possibile attivare via chat sul nostro sito web goFLUENT, i moduli di contatto, le e-mail o il telefono.

5.2. Per fornire i servizi richiesti

Utilizzeremo i Dati personali che ci fornisci o che hai inserito nel nostro modulo di registrazione per elaborare e fornirti i servizi richiesti, come ad esmpio l'accesso alla nostra soluzione di e-learning. Ciò può includere alcuni passaggi prima della sottoscrizione del contratto, come la creazione del profilo utente per l’accesso al nostro portale di e-learning, i dati per la fatturazione, la personalizzazione del percorso di formazione e la risposta ai questionari di soddisfazione.


5.3 Per elaborare la tua domanda di lavoro

goFLUENT utilizza ed elabora i Dati personali forniti per elaborare la domanda per una posizione di lavoro. . Ciò può includere anche i dati di conversazione che è possibile attivare attraverso la chat sul nostro sito web e, telefono e interviste personali e moduli di domanda dell'azienda.

5.4. Per inviarti aggiornamenti e novità sui nostri prodotti e servizi

Fatte salve le rispettive disposizioni e il tuo consenso, goFLUENT può utilizzare i Dati personali forniti per tenerti aggiornato sulle ultime novità di prodotti, ultimi aggiornamenti sul nostro blog, servizi , offerte speciali, e altre informazioni su goFLUENT (comprese le newsletter relative al marketing) nonché gli eventi.

5.5. Garantire la conformità

Le informazioni utili a tenere traccia delle tue scelte in merito al trattamento o all'uso dei tuoi Dati personali o alla ricezione di materiali di marketing (a seconda del paese in cui opera la società del gruppo goFLUENT pertinente, se hai espressamente acconsentito o rifiutato di ricevere materiale di marketing) possono essere archiviati e scambiati tra i membri del gruppo goFLUENT come richiesto per garantire la conformità.

5.6. L'interesse legittimo di goFLUENT

Ciascuno dei casi d'uso di seguito riportati costituiscono un interesse commerciale legittimo di goFLUENT ad elaborare o utilizzare i dati personali dell'utente. Se non si è d'accordo con questo approccio, è possibile opporsi al trattamento o all'utilizzo dei dati personali da parte di goFLUENT come indicato di seguito.

5.6.1 Questionari e sondaggi. goFLUENT può’ invitarti a partecipare a questionari e sondaggi. Questi questionari e sondaggi saranno generalmente ideati in modo tale da poter rispondere senza indicare i propri dati personali. Se l'utente inserisce i dati personali in un questionario o sondaggio, goFLUENT può utilizzare tali dati personali per migliorare i propri prodotti e servizi.

5.6.2 Registrazione di chiamate e chat a fini di miglioramento della qualità. In caso di chiamate telefoniche o sessioni di chat, goFLUENT può registrare tali chiamate (dopo averti informato durante la chiamata e prima dell'inizio della registrazione) o sessioni di chat al fine di migliorare la qualità dei servizi di goFLUENT.


Revoca del consenso dato di seguito

goFLUENT raccoglie e utilizza i tuoi dati personali per l'elaborazione degli stessi a norma di legge e a scopi commerciali, e solo a seguito della ricezione del tuo consenso . È possibile in qualsiasi momento revocare il consenso concesso inviando un'e-mail a privacy@gofluent.com. In caso di recesso, goFLUENT non elaborerà più i Dati personali soggetti a questo consenso, a meno che non sia legalmente richiesto per farlo. Nel caso in cui goFLUENT sia tenuto a conservare i tuoi dati personali per motivi legali, i tuoi dati personali saranno limitati da ulteriori trattamenti e conservati solo per il termine richiesto dalla legge. Tuttavia, qualsiasi prelievo non ha alcun effetto sul trattamento passato di dati personali da parte di goFLUENT fino al momento del prelievo. Inoltre, se l'utilizzo di un'offerta goFLUENT richiede il tuo consenso preventivo, goFLUENT non sarà più in grado di fornirti il ​​servizio, l'offerta o l'evento pertinenti dopo la revoca.


6. Dove elaboriamo e trasferiamo i tuoi dati personali?

I server di goFLUENT per l’elaborazione dei dati personali si trovano nell’Unione Europea (‘UE’).

Essendo parte di un gruppo globale di aziende, goFLUENT ha consociate sia all’interno che fuori dalla UE. Di conseguenza, ogni volta che goFLUENT utilizza o elabora i tuoi dati personali per gli scopi stabiliti nella presente Informativa sulla privacy, goFLUENT può trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori del SEE, compresi quelli in cui si applica un livello legale di protezione dei dati differente da quello applicato all'interno del SEE. Ogni volta che si verifica tale trasferimento, si fa riferimento alle clausole contrattuali standard (secondo la decisione 87/2010 / CE della Commissione europea o qualsiasi futura sostituzione) al fine di proteggere i tuoi dati personali secondo gli standard SEE. È possibile ottenere una copia redatta (dalla quale sono state rimosse informazioni commerciali e informazioni non rilevanti) di tali clausole contrattuali standard inviando una richiesta a privacy@gofluent.com.

7. Come condividiamo i tuoi dati personali?

goFLUENT può divulgare, condividere e trasferire i tuoi dati personali ad altre entità all'interno del gruppo goFLUENT in quanto parte di un gruppo globale di società. In tali casi, i Dati personali verranno elaborati e trasferiti secondo gli stessi termini e condizioni indicati nella precedente Sezione 6. Divulghiamo e condividiamo i Dati personali con le nostre filiali, ma solo per gli scopi stabiliti nella Sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.


goFLUENT può anche condividere i tuoi dati personali con i nostri servizi di terzi collegati nel nostro sito Web. In tali casi, i dati personali dell'utente verranno utilizzati ed elaborati alle stesse condizioni e alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. I dati personali condivisi con questi servizi di terze parti saranno basati sulle clausole contrattuali standard (SCC) come indicato nella Sezione 6 ogni volta che vengono condivisi al di fuori dell’UE.


Non vendiamo e condividiamo i dati personali dell'utente con soggetti diversi da quelli menzionati nella presente Informativa sulla privacy.


8. Come gestiamo i tuoi dati a livello globale?


goFLUENT elabora e condivide i Dati personali all'interno delle sue filiali per operare a livello globale, come indicato nella precedente Sezione 7. goFLUENT garantisce il trasferimento dei dati con le misure di sicurezza, come indicato nella Sezione 6 sopra e nella Sezione 9.1 sotto, rispettando i termini e le condizioni stabilite nelle Clausole Contrattuali Standard.


È inoltre possibile indirizzare eventuali dubbi e richieste all’indirizzo privacy@gofluent.com.

9. Come proteggiamo ed archiviamo i tuoi dati personali?

9.1. Sicurezza dei dati

goFLUENT ha implementato adeguate misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i dati personali all'interno della nostra organizzazione. Queste misure includono strumenti di sicurezza delle informazioni per impedire l'accesso non autorizzato ai nostri sistemi. dottiamo tutte le misure necessarie a per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, interferenza e accesso non autorizzato, modifica e divulgazione, devi essere consapevole che nessuna procedura o protocollo di sicurezza è mai garantito al 100% da intrusioni o hacking. Pertanto esiste sempre qualche rischio legato alla gestione dei dati personali. Se ritieni che la sicurezza dei tuoi dati personali trattati da goFLUENT sia stata compromessa, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente all'indirizzo privacy@gofluent.com.


9.2.Conservazione dei dati

Laddove goFLUENT stia elaborando e utilizzando i tuoi dati personali come consentito dalla legge o sotto il tuo consenso, goFLUENT memorizzerà i tuoi dati personali (i) solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati di seguito o (ii) fino a quando non ti opponi a che goFLUENT utilizzi i tuoi Dati personali (laddove goFLUENT abbia un interesse legittimo nell'utilizzo dei tuoi Dati personali) o (iii) fino a quando non ritiri il tuo consenso (laddove tu abbia acconsentito a goFLUENT di utilizzare i tuoi Dati personali). Tuttavia, laddove la legge obblighi goFLUENT a conservare i dati personali più a lungo o laddove i dati personali siano richiesti affinché goFLUENT possa far valere o difendersi da rivendicazioni legali, goFLUENT conserverà i dati personali fino alla fine del periodo di conservazione pertinente o fino a quando i reclami in questione non siano stati risolti.


10. I tuoi diritti individuali

10.1. Diritto all’informazione, diritto di accesso alle informazioni e diritto alla cancellazione

Puoi richiedere a goFLUENT in qualsiasi momento informazioni su quali Dati personali goFLUENT elabora su di te, per rivedere, aggiornare o eliminare tali Dati personali. Hai anche il diritto di richiedere le finalità per le quali vengono utilizzati i tuoi dati personali, i destinatari ai quali questi dati sono stati e saranno divulgati, per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati e la fonte da cui abbiamo raccolto i tuoi dati. Si noti, tuttavia, che goFLUENT può cancellare i dati personali solo se non vi è alcun obbligo legale o diritto prevalente di goFLUENT di conservarli. Si fa presente che, se si richiede che goFLUENT elimini i propri dati personali, non sarà possibile continuare a utilizzare alcun servizio goFLUENT che richiede l'utilizzo dei propri dati personali da parte di goFLUENT.


Se goFLUENT utilizza i tuoi dati personali a seguito del tuo consenso o per eseguire un contratto con te, puoi inviare la tua richiesta scritta dal tuo indirizzo e-mail, a cui in precedenza hai ricevuto qualsiasi comunicazione da goFLUENT. Si prega di contattare l'indirizzo e-mail di seguito e specificare le informazioni o le attività di elaborazione a cui si riferisce la richiesta e il formato in cui si desidera tali informazioni. Risponderemo alla tua richiesta entro trenta (30) giorni.

10.2. Diritto di rettifica

Se ricevi i servizi goFLUENT, puoi rivedere e aggiornare i tuoi dati personali accedendo al tuo account online individuale tramite portal.gofluent.com


10.3. Diritto di restrizione

Puoi richiedere a goFLUENT di limitare i tuoi dati personali da qualsiasi ulteriore elaborazione in uno dei seguenti eventi:


1. qualorai Dati personali di goFLUENT su di te non siano corretti (ma solo fino a quando goFLUENT richiede di verificare l'accuratezza dei dati personali pertinenti),

2. non esiste una motivazione legale per l'elaborazione dei tuoi dati personali da parte di goFLUENT e puoi richiedere che goFLUENT limiti i tuoi dati personali da ulteriori elaborazioni,

3. goFLUENT non ha più bisogno dei tuoi dati personali ma dichiari di richiedere a goFLUENT di conservare tali dati per rivendicare o esercitare diritti legali o difenderti da rivendicazioni di terzi o

4. nel caso in cui tu ti opponga al trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di goFLUENT (basato sull'interesse legittimo di goFLUENT come ulteriormente indicato nella precedente Sezione


5. per tutto il tempo necessario per verificare se goFLUENT abbia un interesse prevalente o un obbligo legale nel trattamento tuoi dati personali.


10.4. Diritto a presentare un reclamo

Se ritieni che goFLUENT non stia elaborando i tuoi dati personali in conformità con i requisiti qui stabiliti o le leggi applicabili sulla protezione dei dati dei paesi UE, puoi in qualsiasi momento presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del paese UE in cui vivi o con l'autorità per la protezione dei dati del paese o dello stato in cui goFLUENT ha sede legale.


10.5. Diritto riguardo all’intellegibilita’ dell’algoritmo

Rispettiamo i tuoi diritti legali di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali, inclusa la profilazione, in particolare laddove tale trattamento abbia effetti legali o altri effetti significativi su di te. Nel fornire servizi all'utente, generalmente non utilizziamo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi del GDPR.


10.6. Diritto all’opposizione

È possibile opporsi a goFLUENT utilizzando i Dati personali per i suddetti scopi in qualsiasi momento tramite e-mail all'indirizzo privacy@gofluent.com. In tal caso, goFLUENT cesserà di utilizzare i dati personali dell'utente per gli scopi di cui sopra (vale a dire, sotto un interesse legittimo di cui sopra) e provvederà’ a rimuoverli dai suoi sistemi a meno che goFLUENT non sia autorizzato ad utilizzare tali dati personali per un altro scopo stabilito nella presente Informativa sulla privacy o a meno che goFLUENT determini e dimostri un interesse legittimo a continuare ad elaborare i dati personali dell'utente.

Si prega di indirizzare richieste di questa natura a privacy@gofluent.com.


11. Link ad altri siti

Questo sito web può contenere collegamenti a siti web stranieri (ovvero società del gruppo non facenti parte di goFLUENT). goFLUENT non è responsabile delle pratiche sulla privacy o del contenuto di siti web esterni al gruppo di società goFLUENT. Pertanto, si consiglia di leggere attentamente le dichiarazioni sulla privacy di tali siti stranieri.


12. Informativa cookie

12.1. Cosa sono i Cookie?

Il sito goFLUENT utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali e sono utilizzati per identificare il tuo computer. Accettando i cookie, concedi il tuo consenso a raccogliere le tue informazioni mentre il rifiuto dei cookie non influirà né limiterà alcuna funzione quando usi il nostro sito Web.


12.2. Quali cookie utilizziamo?

Il sito goFLUENT utilizza cookies delle ‘terze parti’ - ovvero cookies da altre aziende, quali Google Analytics, Marketo, SnapEngage. Utilizziamo questi cookies per analisi web, statistiche a scopo di marketing per migliorare la qualità’ dei nostri servizi e del nostro sito. Queste aziende possono raccogliere informazioni ogni volta che tu decida di interagire o utilizzare il nostro sito. . Per ulteriori informazioni su come le c.d. ‘Terze parti’ raccolgono ed utilizzano informazioni tramite i cookie, ti consigliamo di fare riferimento alla loro informativa sui cookie e sulla privacy, che puoi trovare ai seguenti link:

12.3. Opzione Do Not Track

L’impostazione’ Do Not e’ attiva di default sul tuo browser. Tuttavia, il tuo browser puo’ darti l’opzione di impostare Do Not Track e di decidere di non accettare cookie mediante may allow you to set a “Do Not Track” preference and puoi anche scegliere di non accettare i cookie modificando le impostazioni designate sul tuo browser web. È possibile fare riferimento al collegamento seguente per modificare le impostazioni in base al browser in uso:

Se hai dubbi o domande su come utilizziamo i cookie, non esitare a inviarci messaggi o a contattarci a: privacy@gofluent.com.


13. Efficacia e modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Per garantire che la nostra Informativa sulla privacy sia aggiornata nel rispetto dei vostri diritti alla protezione dei dati sulla privacy e’ buona norma che goFLUENT aggiorni periodicamente questa Informativa sulla privacy. La Data di aggiornamento è la data di revisione effettiva della presente Informativa sulla privacy come indicato sopra.


14. Sicurezza e gestione della violazione dei dati

Per garantire che i tuoi dati personali siano protetti e sicuri con noi, goFLUENT ha istituito un quadro interno che include audit e procedure su come gestiamo ed affrontiamo le tue richieste in materia di protezione e violazione dei dati. Se ritieni che si siano verificate violazioni di dati riguardanti i tuoi Dati personali collegati i nostri servizi, ti preghiamo di contattarci immediatamente e di inviarci le informazioni all'indirizzo privacy@gofluent.com.


15. Come contattarci

goFLUENT rispetta la tua privacy e la ritiene importante. Qualora ci fossero dubbi o domande in merito alla presente Informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste sull’esercizio dei propri diritti in merito alla protezione dei dati di cui sopra, non esitate a contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati ("DPO"), anche il Rappresentante UE di goFLUENT in conformità con l'articolo 27 del GDPR, che è responsabile della supervisione di dubbi e domande sulla presente Informativa sulla privacy.

Puoi inviarci le tue domande in dettaglio all’indirizzo di seguito:


Informazioni Dettagli
Nome completo dell'entità giuridica goFLUENT Group SA
Nome dell'RPD e del rappresentante dell'UE Evgeny Boychuk
Posta elettronica Correo electrónico