Identifique os principais talentos de CX (Customer Experience) em BPO com as avaliações de idiomas da goFLUENT para terceirização de processos de negócios.
Uma maneira econômica de triar mais rapidamente e proporcionar uma experiência positiva ao candidato.
Nossa avaliação de idiomas para terceirização de processos e serviços (BPO) entrega resultados em apenas 1 hora, permitindo que você rapidamente selecione os melhores candidatos qualificados para seus projetos onshore e offshore. Reduza o tempo de contratação, crie uma experiência fluida para os candidatos e otimize seus custos de processos seletivos
Obtenha resultados precisos e imparciais através de avaliação humana imparcial
As avaliações feitas somente por IA podem gerar resultados menos precisos com viés em direção a sotaques locais. Ao contrário de avaliações automatizadas de baixa qualidade, o Teste de Proficiência para Processos Seletivos goFLUENT para BPO de CX utiliza também avaliadores humanos, que avaliam fluência, precisão e abrangência. Isso é combinado com testes de proficiência em IA e conteúdo relevante para uma avaliação objetiva das habilidades de fala.
Conte com ferramentas anti-fraude efetivas
Teste de Proficiência de idiomas da goFLUENT para BPO garante resultados confiáveis. Nossa solução avançada está equipada com recursos anti-fraudepara garantir a equidade do seu processo de aquisição de talentos.
Centralize suas avaliações com uma solução global que oferece suporte local.
A goFLUENT ajuda na sua seleção, onde quer que você precise encontrar talentos. Nosso Teste para Processos Seletivos está pronto para ATS, permitindo que você centralize suas operações e qualifique facilmente seus candidatos. Temos equipes de suporte dedicadas disponíveis para ajudá-lo em qualquer país, garantindo que tudo funcione sem problemas, do início ao fim.
Implemente de forma eficiente um programa de treinamento focado na sua equipe de CX (Customer Experience), com múltiplos idiomas, para sua BPO (Business Process Outsourcing) com a goFLUENT.
Treine suas equipes em tempo recorde para projetos de clientes, otimize seus processos de treinamento globais, economize custos e mantenha a flexibilidade do seu negócio.
Treinamento de idiomas
para atendimento ao cliente
Aprimore seus programas de treinamento de idiomas com acesso instantâneo a 14 idiomas empresariais em demanda e aprimore suas habilidades mais rapidamente com nossos cursos relevantes para BPO.
Treinamento de idiomas centralizado com um único parceiro global.
Centralize suas operações com as soluções completas e econômicas da goFLUENT. Beneficie-se de soluções de treinamento de idiomas de ponta e de uma plataforma de eLearning poderosa.
Suporte Profissional
dedicado
Customer Success e Consultores de Aprendizagem locais, que oferecem uma melhor experiência para a empresa e
para o colaborador.
Treinamento consistente e contínuo
Integre seu treinamento presencial com as aulas online da goFLUENT para fornecer aprendizado contínuo para suas equipes dispersas globalmente.
CONHEÇA PROFUNDAMENTE NOSSO TESTE DE PROFICIÊNCIA E TREINAMENTO DE IDIOMAS CORPORATIVOS
Acesse insights valiosos sobre treinamento e avaliação de idiomas adaptados ao outsourcing de processos de negócios centrados na experiência do cliente.
Disrupting Language Assessment for Recruitment: Fast Results. Human Scoring, Candidate Experience
Redefining BPO Excellence:
The Role of Language Upskilling
Beyond DE&I Buzzwords: How to Build a True Sense of Belonging in Globally Diverse Organizations
Abrace o futuro da experiência do cliente para outsourcing de processos de negócios com goFLUENT.
Desenvolva equipes de CX com habilidades linguísticas e posicione sua BPO para um crescimento imparável.