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Apoiar o Crescimento Profissional dos Empregados com Formação de Proficiência em Inglês

Leia o Caso Completo e aprenda:

  • Checkmark

    Fatores de sucesso da implementação do treinamento de inglês na QVC

  • Checkmark

    Resultados e impacto na solução de aprimoramento de carreira da QVC

  • Checkmark

    Como o treinamento de idiomas ajuda no crescimento da carreira

Download Entrevista Completa

Industry

1986: Uma rede de varejo estabelecida nos Estados Unidos

Employee

22.200: funcionários globais (em 2021)

Informação

2017: QVC Japonesa. Lança as soluções de treinamento de idiomas da goFLUEN

Situação

À medida que a QVC expande as operações na Europa e na Ásia, os funcionários internacionais se reúnem online para reuniões e treinamento de liderança diariamente. Essa configuração de trabalho integrada amplia a necessidade de habilidades eficazes de comunicação em inglês que quebram as barreiras do idioma para maximizar a produtividade do trabalho em equipe virtual.

Solução e benefícios

Para aprimorar o inglês de seus colaboradores, a QVC adotou o programa Academia Corporativa de Idiomas  da goFLUENT, que pretende ser uma solução completa:  com aulas de conversação, sessões individuais com instrutores de inglês e conteúdos de aprendizagem recomendados pelo algoritmo de AI  com base em um nível de idioma. A adoção de várias medidas trouxe os seguintes benefícios:

  • Checkmark

    2,7x mais engajamento dos funcionários

  • Checkmark

    Maior motivação para ser membros ativos e contribuintes

  • Checkmark

    Aumento geral na confiança no uso do inglês

Interviewee-Sachie-Sumi

“Uma grande vantagem é que a IA recomenda o conteúdo de uma variedade de materiais de aprendizado com base no nível de idioma dos alunos, conteúdo comercial e outros fatores. O sistema também acomoda uma ampla variedade de níveis de idioma”.

Sachie Sumi
Gerente de Desenvolvimento de Aprendizagem