Identifică talentele de top în domeniul serviciilor pentru clienți cu ajutorul evaluărilor lingvistice goFLUENT pentru externalizarea proceselor de afaceri
Screening mai rapid și o experiență pozitivă pentru candidați, în mod eficient din punct de vedere al costurilor
Evaluarea noastră lingvistică pentru call center-uri oferă rezultate în doar o oră, permițându-ți să faci o preselecție rapidă a celor mai buni candidați calificați pentru proiectele tale inshore și offshore. Diminuează timpul de angajare, creează o experiență completă pentru candidați și eficientizează costurile de angajare.
Obține rezultate de evaluare exacte și imparțiale de la persoane care evaluează în mod real.
Evaluarea competențelor lingvistice de către goFLUENT pentru BPO-uri este superioară deficiențelor create de evaluările de inteligență artificială pură. Evaluatorii profesioniști din cadrul echipei noastre descoperă adevăratele abilități de vorbire în diverse accente. În combinație cu testele de competență AI și conținutul relevant al testelor, goFLUENT oferă o perspectivă cuprinzătoare asupra potențialului candidatului tău pentru diverse conversații cu clienții.
Bazează-te pe teste de limbi străine sigure și sigure împotriva trișării
Evaluarea lingvistică goFLUENT pentru BPO îți oferă garanția că rezultatele pe care le vezi sunt autentice și de încredere. Soluția noastră avansată este echipată cu funcții anti-cheating solide pentru a asigura corectitudinea procesului de talent acquisition.
Centralizează evaluările cu o soluție globală ce oferă suport local
goFLUENT vă ajută în procesul de căutare, oriunde aveți nevoie să identificați candidați. Testele lingvistice de preangajare pentru serviciul clienți sunt pregătite pentru ATS, permițându-ți să centralizezi operațiunile și să îți califici cu ușurință candidații. Avem echipe de asistență dedicate pentru fiecare țară pentru a ne asigura că totul decurge fără probleme, de la început până la sfârșit.
Implementează rapid și fără probleme un program inovator de formare lingvistică pentru BPO-uri cu goFLUENT
Formează-ți echipele în timp record pentru proiectele clienților, eficientizează-ți procesele globale de formare, economisește costuri și menține flexibilitatea afacerii.
Învață mai repede
limbi străine și competențe
Consolidează trainingul lingvistic pentru call center, având acces instantaneu la 14 limbi de afaceri de mare căutare și perfecționează mai rapid cu cursurile noastre relevante pentru BPO.
Centralizează trainingul cu un singur partener global
Centralizează operațiunile cu soluțiile complete și eficiente de la goFLUENT. Beneficiază de instrumente de training de ultimă generație și de o platformă eLearning puternică.
Beneficiază de sprijin
profesional dedicat
Accesează asistență locală în timp util cu echipa noastră globală de Customer Success Manageri, Learning Consultants și
Learning Engagement Specialists.
Asigură o pregătire consecventă și continuă
Îmbină trainingul față-în-față cu lecțiile virtuale goFLUENT pentru a oferi o învățare neîntreruptă echipelor dispersate la nivel global.
APROFUNDARE ÎN EVALUAREA LINGVISTICĂ ȘI TRAININGUL LINGVISTIC PENTRU COMPANII
Accesează informații valoroase despre evaluarea și formarea lingvistică pentru externalizarea proceselor de afaceri
Disrupting Language Assessment for Recruitment: Fast Results. Human Scoring, Candidate Experience
Redefining BPO Excellence:
The Role of Language Upskilling
Beyond DE&I Buzzwords: How to Build a True Sense Belonging in Globally Diverse Organizations
Alături de goFLUENT, faci cunoștință cu viitorul excelenței BPO
Crează echipe de servicii pentru clienți competente din punct de vedere lingvistic și orientează-ți BPO-ul către o creștere de neoprit.