QVC_logo

Dukung Pertumbuhan Karir Karyawan dengan Pelatihan Kecakapan Bahasa Inggris

Read Full Case and learn:

  • Checkmark

    Faktor Keberhasilan Pelaksanaan Pelatihan Bahasa Inggris QVCs

  • Checkmark

    Hasil & Dampak pada Solusi Peningkatan Karir QVC

  • Checkmark

    Bagaimana pelatihan bahasa membantu pertumbuhan

Baca Kasus Bisnis Selengkapnya

Industry

1986: Sebuah jaringan ritel didirikan di Amerika Serikat

Employee

22.200: Karyawan Global (per 2021)

Information

2017: QVC Japan, Inc. menggunakan solusi pelatihan bahasa goFLUENT

Situasi

Sejalan dengan QVC memperluas operasi jaringan di Eropa dan Asia, karyawan internasional berkumpul secara online untuk rapat dan pelatihan kepemimpinan setiap hari. Pengaturan kerja terintegrasi ini meningkatkan kebutuhan akan keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang efektif yang memecahkan hambatan bahasa untuk memaksimalkan produktivitas kerja tim virtual.

Solusi dan Manfaat

Untuk meningkatkan keterampilan bahasa Inggris karyawannya, QVC mengadopsi program Corporate Language Academy  goFLUENT yang menjadi solusi satu atap: dengan kelas percakapan,  sesi 1-on-1 dengan pelatih bahasa Inggris, dan konten pembelajaran yang direkomendasikan oleh algoritme AI  berdasarkan pada tingkat bahasa. Mengadopsi berbagai tindakan menghasilkan manfaat berikut:

  • Checkmark

    Menambah 2.7x keterlibatan karyawan

  • Checkmark

    Meningkatnya motivasi untuk menjadi member yang aktif dan berkontribusi

  • Checkmark

    Secara keseluruhan meningkatkan rasa percaya diri dalam menggunakan bahasa Inggris

Interviewee-Sachie-Sumi

“Satu keuntungan utamanya adalah AI dapat merekomendasikan konten dari berbagai materi pembelajaran berdasarkan tingkat bahasa pembelajar, konten bisnis, dan faktor lainnya. Sistem juga dapat mengakomodasi berbagai tingkat bahasa.”

Sachie Sumi
Learning Development Manager