En tant que leader mondial de la formation linguistique, goFLUENT s’est engagé à mettre en place une gestion de la qualité efficace en revoyant sa structure, ses responsabilités et sa procédure, et en obtenant avec succès la certification ISO 9001 au niveau du groupe.
Ce certificat atteste que goFLUENT a toujours fourni des produits et services qui répondent aux exigences des clients et à la réglementation, il démontre aussi une amélioration continue de ses solutions et services de formation linguistique.
La norme de certification ISO 9001 repose sur un certain nombre de principes de gestion de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’implication de la direction générale, l’approche de la méthode et l’amélioration continue.
“goFLUENT est honoré de recevoir cet important certificat », a déclaré Christophe Ferrandou, PDG de goFLUENT. “Cette étape essentielle souligne l’implication de goFLUENT à fournir des solutions de formation linguistique mondiales pour les entreprises.”
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