SERVICES


Un Customer Success Manager (CSM) dédié

Des professionnels dédiés qui vous aident à atteindre vos objectifs de formation et de développement

Choisissez la formation la plus adaptée à vos besoins !

Le CSM agit en tant que consultant et vous accompagne pour choisir les meilleures offres et options de formation linguistique pour assurer le succès du dispositif et l’efficacité de l’apprentissage.

Adaptez la formation aux idées et aux objectifs de l’entreprise grâce à des reportings et une analyse poussée de votre activité

Les analyses de l'activité sont effectuées de façon hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle pour assurer l'ajustement du programme de formation linguistique sur vos objectifs organisationnels et métiers.

Votre CSM dédié a une compréhension approfondie de vos besoins et de vos objectifs et établit des rapports consolidés qui vous sont présentés régulièrement.

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé da A à Z

De la démonstration et lancement du programme de formation linguistique, à son évaluation annuelle, votre CSM dédié vous accompagne.

Bénéficiez d'une aide opérationnelle pour l'inscription, la facturation et autres détails concernant le déploiement, la gestion et l'évaluation de la formation.