Telefon ve eLearning ile İngilizce dersleri Eli Lilly Avrupa genelinde uygulandı

Önemli Rakamlar

  • Dünyanın 10. en büyük ilaç şirketi
  • Yönetim merkezi Indianapolis, Indiana, ABD'de bulunuyor
  • US $23,076 milyar (2010'da)
  • Dünyanın En Zengin 500 Şirketi sıralamasında 115. oldu (2011)
  • Dünya genelinde 38.000+ çalışan
  • 45 ülkede kurumsal mevcudiyet
  • Ürünleri 170 ülkede satıldı
  • 1876'da kuruldu

Zorluklar

Eli Lilly, 1876’da kurulmuş bir Amerikan ilaç şirketidir. Kurumsal büyüme ve küreselleşmenin bir sonucu olarak Eli Lilly, yeni ve mevcut çalışanlarının daha yüksek bir İngilizce yeterliliğine sahip olmasını talep ediyor ve Eli Lilly’nin 38.000 çalışanının çoğunun ana dili İngilizce değil. İngilizce sadece uluslararası mesleki dil olmaya devam etmekle kalmıyor, bu dile olan küresel ihtiyaç hiç olmadığı kadar fazla. Geçmişte Eli Lilly, Avrupalı çalışanları için çok sayıda farklı İngilizce eğitim şirketi kullandı; bazen aynı ülkede birden fazla şirketle bile çalıştı. Çalışanlar belirli bir kalite düzeyinde eğitim almadıkları için bireylerin ilerlemesini değerlendirmek ve takip etmek imkansızdı.

Çözümler

Eli Lilly, kurumsal İngilizce eğitimi ihtiyaçlarını karşılamak için 2008 yılında goFLUENT ile iş birliği yaptı. Eli Lilly çalışanlarına telefonla İngilizce dersleri veya goFLUENT’in yazım çözümü olan yazılı uygulama arasında seçim yapma fırsatı sunuldu ve her iki yöntemde de bir eğitmen hazır bulunuyordu. Katılımcılar bu iki hizmetin bir kombinasyonunu da kullanabildiler. Program şunlardan oluşuyor:

  • eLearning platformu – Eli Lilly’nin bulunduğu endüstriye özel içerik ile (videolar, makaleler, sınavlar)
  • Telefonla dersler – bir eğitmenle birlikte
  • Çevrim içi rehberlik – Bir eğitmenin geri bildirimi ile

client_stories_BMS

goFLUENT onlar için çok iyi bir çözüm. “Çalışanlarımızı motive ediyor, kullanımı kolay ve farklı öğretmenlerle iletişime geçmek çok kolay. Aradığımız şey tam olarak bu.

Carla Costa
Küresel Eğitim ve Geliştirme, Eli Lilly İtalya, Latin Amerika

Sonuçlar

  • 700+ Öğrenci
  • %97 Memnuniyet
  • Aylık ortalama Eğitim süresi:2 saat +
  • 17 ülke