Занятия по телефону и eLearning во всех представительствах Eli Lilly Europe

Основная информация

  • 10-я крупнейшая фармацевтическая компания в мире
  • Штаб-квартира в Индианаполисе, США
  • Годовой доход 23,076 млрд долларов США (в 2010 году)
  • 115 место в Международном рейтинге Fortune 500 (в 2011 году)
  • Более 38 тысяч сотрудников
  • Представительства в 45 странах
  • Продукция продается в 170 странах
  • Основана в 1876 году

Вызов

Eli Lilly – американская фармацевтическая компания, основанная в 1876 году. В результате роста и глобализации возникла потребность в повышении уровня владения английским языком для новых и текущих сотрудников, равно как и в обучении с нуля тех из 38 тысяч сотрудников, кто не говорил по-английски. Английский язык не только остается языком глобального общения, более того, потребность в нем возросла как никогда раньше. В прошлом Eli Lilly пользовалась услугами нескольких разных провайдеров обучения для сотрудников в Европейских офисах, а иногда разные провайдеры были даже в пределах одной страны. Это сделало регулярную оценку прогресса и контроль за обучением практически невозможными. Также не было единых стандартов обучения.

Решение

В 2008 году Eli Lilly в партнерстве с goFLUENT запустили новую программу обучения. Сотрудники Eli Lilly могли выбрать одну из двух программ обучения: eLearning и занятия с преподавателем по телефону или eLearning и письменный тренинг eWriting, также с преподавателем. Сотрудники также могли выбрать комбинацию этих программ. Компоненты корпоративного обучения Eli Lilly от goFLUENT:

  • портал eLearning со специальным контентом для фармацевтической индустрии;
  • занятия по телефону с преподавателями;
  • тренинг навыков письменного общения с подробным отчетом от преподавателя.

client_stories_BMS

goFLUENT – очень хорошее решение. Это мотивирует наших сотрудников, это просто в использовании. Очень легко заниматься с разными преподавателями. Это именно то, что нам нужно

Карла Коста (Carla Costa)
Глава отдела обучения и развития в Европе и Южной Америке

 

Результаты

  • Более 700+ обучающихся
  • В среднем сотрудники проводят более 2 часов на обучающем портале eLearning
  • Обучение доступно в 17 странах
  • Обучением довольны 97% сотрудников