Uniformare la formazione di Business English in una grande multinazionale


Dati generali

  • Fondata nel 1876
  • Decima azienda farmaceutica più grande al mondo
  • Sede centrale a Indianapolis, USA
  • Presente in 45 paesi
  • Più di 38.000 dipendenti worldwide
  • Prodotti venduti in oltre 170 paesi

Bisogni

La progressiva diffusione di Eli Lilly nel mondo ha comportato una crescente necessità di migliorare il livello di conoscenza del business english. Dopo prime esperienze di corsi di inglese gestiti in autonomia dalle sedi nazionali, la direzione HR di Eli Lilly ha riscontrato due principali problematiche: la difficoltà a valutare l’andamento dei singoli corsi e la disomogeneità delle comunicazioni dovuta alle diverse modalità di insegnamento. Per questi motivi Eli Lilly ha deciso di uniformare la formazione rivolgendosi a un singolo provider in grado di formare tutti i dipendenti, indipendentemente dalla sede di appartenenza, assicurando una conoscenza omogenea della lingua in tutto il gruppo e facilitando le procedure di valutazione e monitoraggio.

Soluzioni

goFLUENT ha saputo rispondere alle esigenze di Eli Lilly con un corso di business english uniforme per tutte le sedi del gruppo, che allo stesso tempo potesse adattarsi alle necessità dei singoli studenti. Dalla piattaforma eLearning tutti i dipendenti hanno accesso al corso composto da oltre 5.000 risorse didattiche e percorsi guidati personalizzati, esercizi di scrittura e lezioni telefoniche individuali. In una sezione dedicata della stessa piattaforma, HR e Training Manager possono monitorare in tempo reale l’andamento dei corsi di specifiche sedi e unità produttive, assicurando il raggiungimento degli obiettivi formativi e il ritorno dell’investimento.

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goFLUENT è davvero un’ottima soluzione per loro. E’ motivante per i colleghi, semplice da usare e utile interagire con docenti di diverse culture e provenienza. “È esattamente ciò che stiamo cercando“.

Carla Costa
Global Learning and Development, Eli Lilly Itala e America Latina

 

Risultati

  • Aumento dei dipendenti con livello Higher Intermediate del 34%
  • Aumento dei dipendenti con livello Lower Intermediate rispetto ai dipendenti con livello Elementary
  • Tasso di soddisfazione del 97%