• Mitarbeiter (m/w) Customer Relationship Management

    Als einer der international führenden Anbieter im Bereich Online Language Training unterstützt goFLUENT täglich
    über 2000 der weltweit größten Unternehmen dabei, die Business English Skills ihrer Mitarbeiter zu verbessern.

    Als Full-Service Provider bietet goFLUENT neben Online Language Trainings mit muttersprachlichen Trainern
    und mobiler Lernunterstützung auf Android, Apple und Windows Phone-Geräten, auch die Verzahnung mehrerer
    Trainingsmethoden als Blended Training für die Firmen an.

    Ihr Aufgabengebiet:

    Als Mitarbeiter/in sind Sie Teil unserer Kundenbetreuung mit dem Ziel, unsere hohe
    Servicequalität sicherzustellen und unsere internen Prozesse optimal umzusetzen. Diese anspruchsvolle Tätigkeit
    umfasst den telefonischen Kundenservice unserer Bestandskunden. Ebenso kommunizieren Sie intern mit
    Kollegen verschiedener Abteilungen und werden somit Teil eines jungen und internationalen Teams.

    Für die Funktion als Kundenberater/in im aktiven Kundenservice bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

    • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
    • Sehr gute Deutsch-, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
    • Hohe Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein sowie Serviceorientierung
    • Hohe Teamfähigkeit

    Wenn Sie eine kommunikationsstarke und offene Persönlichkeit besitzen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

    Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter mbaril@gofluent.com!

  • Business Development Manager / Account Manager

    Als einer der international führenden Anbieter im Bereich Online Language Training unterstützt goFLUENT täglich
    über 2000 der weltweit größten Unternehmen dabei, die Business English Skills ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
    Als Full-Service Provider bietet goFLUENT neben Online Language Trainings mit muttersprachlichen Trainern
    und mobiler Lernunterstützung auf Android, Apple und Windows Phone-Geräten, auch die Verzahnung mehrerer
    Trainingsmethoden als Blended Training für die Firmen an.
    Vor allem im Bereich Employer Branding entwickelt goFLUENT spezielle, auf den Kunden abgestimmte
    Trainingsinhalte und gestaltet kunden angepasste Lernportal an.

     

    Um den Ausbau des deutschen Marktes zu unterstützen und unsere Präsenz in Deutschland weiter zu steigern,
    suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Düsseldorf, einen talentierten Account Manager
    (m/w).

     

    Für jeden Vertriebler ist dies eine großartige Möglichkeit, in einem bereits erfolgreichen Team auf einem schnell
    wachsenden Markt eines internationalen Unternehmens, eine erfolgreiche Karriere im Account Management zu
    starten bzw. zu optimieren.

     

    In Ihrer Position vertreiben ein innovatives Produkt, das bereits in den größten deutschen und internationalen
    Firmen genutzt wird.

     

    Ihre Aufgaben:

    • Erreichen und übertreffen von gesetzten Umsatzzielen durch die Akquise neuer Projekte
    • Identifizierung, Entwicklung und Abschluss neuer Projekte
    • Realisierung der Account-Planung
    • Aufbau von Geschäftsbeziehungen im C-Level- Bereich
    • Terminplanung, Termindurchführung und Verhandlungen
    •  Austausch (via Email, Telefon, etc.) mit internationalen Kollegen über Synergieprojekte

     

    Ihr Profil:

    • Gute bis sehr gute Erfahrungen im Vertrieb und Key Account Management, vorzugsweise im Bereich
    Personalwesen und/oder in der Weiterbildungsbranche
    • Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Unternehmergeist und starken Gestaltungswillen
    • Eigenverantwortung sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten
    • Deutsch als Muttersprache oder zweisprachiger Hintergrund
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

     

    Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter germany@gofluent.com!