これからの人材開発に求められる「キャリア自律」、「教育のDX化」の進め方と語学研修の可能性／LIGHTWORKS × goFLUENT 共同ウェビナー開催レポート

 ①英語研修やLMS導入の投資効果を高める

英語を使わなければレベルが下がるのは当たり前で、そもそも英語や語学は継続し、生涯学習するもの。そのため、eラーニングで学びを継続させ、レベルを維持向上させること自体が投資対効果の向上となる。また、英語を日々学ぶために都度LMSにログインすると、英語だけでなくLMS上にある他のものを学んでみようかという、新しい学びを誘発する。

また、LMS上に学びや成長に関する有益な情報を発信すれば、それが従業員の目にとまるチャンスが高まる。だからランゲージアカデミーは、既存の英語研修はもちろんLMSの導入に大きな投資になり、投資効果を高める超優良なコンテンツとなる。

②アップスキル＆リスキルの支援と、自律人財の育成

英語研修は一般的に、グローバル人材や業務に必要など、選ばれた人間だけに提供されている。選ばれない人間は英語を学ぶ意識が芽生えず、結果的にグローバル人材が枯渇していく。しかし、他の部署への異動の可能性や、AIやテクノロジーの発達で、仕事もなくなっていくと言われる中、外資に買収される可能性もある。

だから社員は自分で学んで成長し、自分の価値を高め、エンプロイアビリティを高める必要があるし、企業はそれを支援していくことが求められる。企業にとっても、社員の学習を支援することは、企業そのものの価値を高め、競争力を高めることであり、結果的に組織内の人材の流動性が高まったり、優秀な人材が獲得できるし、リテンションにも繋がる。

③真のグローバル化とダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン

企業のホームページに行くと、多くが、グローバル化、ダイバーシティを謳っているが、それだけだと、当事者意識がない社員の心には届かず、自分には関係ないと思われてしまう。

職種や立場、国籍など関わらず、グローバル人材になるチャンスは全ての社員に平等にあると組織内に示すこと。それがないと、真のグローバル化、ダイバーシティは実現しない。世界中の社員が障壁なくコミュニケーションできる、みんなが等しい声を上げられる、そのためにぜひ、社内ランゲージアカデミーを構築していただきたい。

④自己啓発制度の限界

どの企業にも自己啓発制度がある。しかし、この自己啓発制度こそが、この日本企業のグローバル化を阻んでいる大きな要因だと私は考える。調査によると、日本人は先進国の中で一番学ばない。英語は誰でも興味があり上達したいと思っているはずだが、やらない理由がいくらでも見つけられてしまう。だから、やろうと思ったときにLMSでワンクリックで始められる等の環境を作るということが本当に重要。実際、アメリカのIT企業DXCテクノロジーでは、ランゲージアカデミーをグローバルに展開して年間で4万時間が語学学習に費やされた。また、日本の製薬会社である大日本住友製薬も、goFLUENTのランゲージアカデミーを導入して、全社員3000人のうちの半分の1500人が英語学習をしている。自己啓発制度で、このような英語学習のムーブメントを作れるだろうか。

最後に大野は、goFLUENTのミッションである「EQUAL VOICE ＝ 等しい声」に触れ、「語学によって、社内のコミュニケーションや取引先とのビジネスに障壁があってはならない。英語のせいで正当に評価されない等があってはならない。日本の全ての企業で、従業員一人一人が等しい声を持ち、誰もが自分の意見をグローバルで発信できるよう、お手伝いしていきたい」という想いを伝えました。