Alors que le passage au digital monte en flèche, de nombreux·ses responsables L&D et apprenant·es se posent maintenant cette question : l’apprentissage digital peut-il remplacer la formation en face-à-face ?
 
Le face-à-face est le mode d’enseignement traditionnel où les élèves et les formateur·rice assistent à un cours en personne au même moment. Le digital est une méthode éducative améliorée par la technologie qui utilise efficacement les outils d’apprentissage en ligne.

Les principales différences

1. Interaction humaine

F2F: L’apprentissage présentiel peut favoriser une relation dynamique formateur·rice-apprenant·e
Digital: L’apprentissage digital améliore l’interaction humaine grâce à des outils interactifs et collaboratifs

2. Flexibilité

F2F: Le rythme d’apprentissage est contrôlé par le·a formateur·rice et se déroule généralement sur plusieurs heures d’affilé
Digital: Plus centré sur l’apprenant·e, l’apprentissage digital permet à l’apprenant·e de

3. Accessibilité

F2F: Les apprenant·es et le·a formateur·rice doivent être au même endroit et au même moment pour démarrer la session
Digital: L’apprentissage peut se faire n’importe où, à tout moment, sur n’importe quel appareil

4. Contenu

F2F: Le contenu d’apprentissage n’est pas à la demande et dépend principalement des besoins collectifs du groupe
Digital: Donne aux apprenant·es un accès facile au sujet d’apprentissage de leur choix, à la ressource ou à l’outil qui convient le mieux à leurs besoins et à leurs objectifs

5. Vitesse et efficacité

F2F: Les taux de rétention sont très faibles (8 à 10 %) car le format et les matériels utilisés sont plus longs
Digital: L’eLearning augmente la rétention des connaissances de 25 à 60 % et permet ainsi une meilleure efficacité de l’apprentissage

6. Accompagnement personnalisé

F2F: Bien que le présentiel fournisse également des conseils personnalisés, il est limité aux séances en face-à-face
Digital: Permet une plus grande interaction entre le·a formateur·rice et l’apprenant·e

7. Budget

F2F: Est plus onéreux car le budget est dépensé dans le lieu et le matériel d’apprentissage physique
Digital: Est plus économique puisque les frais généraux sont réduits

8. Une plus grande inclusivité

F2F: Limité aux emplacements physiques et favorise des inégalités et incohérences au sein d’une entreprise mondiale
Digital: Permet la disponibilité de l’apprentissage pour tous·tes, dans toute l’entreprise

9. Gestion et rapports

F2F: Difficile à gérer car la plupart du travail administratif doit être effectué manuellement
Digital: Une solution véritablement industrialisée qui permet facilement aux responsables de visualiser des rapports à la demande et de suivre l’utilisation et l’évolution de l’apprentissage

Notre verdict : les apprenant·es veulent du digital !

L’apprentissage digital est l’occasion de rendre ce dernier personnalisé et pertinent, accessible aux collaborateur·rices quand et où ils en ont besoin. Plus que cela, développer une stratégie d’apprentissage en ligne durable sera un énorme avantage commercial pour l’avenir !
 
82 % des organisations prévoient de commencer à fournir plus de solutions d’apprentissage digital
5 % des leaders L&D pensent que la stratégie d’apprentissage, l’investissement et les ressources reviendront à ce qu’ils étaient auparavant
0 % des organisations (en juin 2020) prévoient d’augmenter le face-à-face au cours des 12 prochains mois
 

Sources: eLearning Industry, Elucidat, Fosway, Brandon Hall Group, Research Institute of America

L’apprentissage digital est-il aussi efficace que l’apprentissage face-à-face ?