L’apprentissage digital monte en flèche ! Seulement 5 % des sociétés souhaiteraient un retour en arrière des formations en terme de stratégie, d’investissement et de ressources. De plus, avec 70 % de la main-d’œuvre en télétravail au moins cinq jours par mois, la plupart des formations se feront probablement à distance.
Etant donné les changements actuels de l’organisation du travail, votre société est-elle en mesure de former et de motiver vos collaborateur·rices à distance ? Lisez ce guide pour passer de l’apprentissage en présentiel au digital.
ÉTAPE 1 : Analysez vos besoins et objectifs en formation
Identifiez les lacunes de compétences
Déterminez vos objectifs de formation et identifiez les actuelles compétences et capacités de vos collaborateur·rices.
Fixez des objectifs de formation clairs
Déterminez les objectifs concrets que votre programme d’apprentissage digital devra atteindre.
Sélectionnez les modalités d’apprentissage digital appropriées
Sélectionnez parmis différentes moadlités : les cours particuliers en ligne, les classes virtuelles en groupes restreints ou l’eLearning.
Mettez en place une méthode d’évaluation
Mesurez l’amélioration des compétences de vos apprenant·es liées à votre programme d’apprentissage digital tout en cherchant toujours à le perfectionner (contenu, prestation, etc.).
ÉTAPE 2 : Assurez un apprentissage personnalisé
A. Rationalisez la gestion de contenu
Type de contenu à mettre ainsi en avant :
- Actualités et nouveautés du secteur
- Conseils et astuces
- Tendances spécifiques et recherche
- Formations et cours spécifiques
B. Offrez des formations spécifiques pour chaque poste de travail
Exemples de formations spécifiques :
- Formation spécifique au poste et métier
- Formation spécifique au secteur
- Formation en leadership et communication
C. Exploitez la puissance de l’IA grâce à l’apprentissage adaptatif
D. Trouvez des partenaires de contenu fiables et réputés
Par exemple, goFLUENT s’est associé avec la Harvard Business Review, le New York Times, l’AFP et World of Business Ideas (WOBI) pour leurs contenus linguistiques et professionnels.
E. Comptez sur vos managers pour stimuler l’engagement et favoriser une culture d’apprentissage
ÉTAPE 3 : L’aspect humain comme facteur de motivation
L’un des grands avantages de l’apprentissage en ligne est la possibilité d’offrir très rapidement à vos collaborateur·rices des cours et des formations à toute heure et en tout lieu. De plus, l’apprentissage à distance réduit le temps requis et nécessite seulement 25% à 60% de ce qui est requis pour l’apprentissage traditionnel en présentiel.
Cependant, certains leaders en apprentissage pensent que le passage au digital supprime l’aspect humain et le côté immersif de l’apprentissage.
Rassurez-vous ! Vous pouvez profiter pleinement du contact direct apprenant-formateur grâce à :
- Des cours particuliers en visioconférence
- Un tableau blanc interactif et une chatroom
- Des cours en groupe restreint où les apprenant·es au sein d’une même ou de plusieurs équipes internes à votre société ont l’occasion de collaborer (sur MS Teams par exemple) avec un·e formateur·rice
- Des classes virtuelles où les apprenant·es ont l’occasion de discuter et d’apprendre ensemble
- Interactions entre apprenant·es et conseiller·es pédagogiques certifié·es
- Des rapports et retours personnalisés
ÉTAPE 4 : Pensez comme un·e pro du marketing
Vous devrez emprunter des concepts et techniques au marketing pour que vos apprenant·es, dirigeant·es et autres intervenant·es adhèrent à votre programme d’apprentissage en ligne.
Voici quelques façons de vendre en interne votre projet d’apprentissage digital :
- Rédaction et envoi d’emails
- Jeux-concours
- Forums et fils de discussion
- Témoignages d’apprenant·es
ÉTAPE 5 : Analyse de l’apprentissage : Évaluez les résultats et l’impact de votre programme de formation
Étapes à suivre pour tirer parti des indicateurs de performance de la formation digitale :
A. Récoltez des données et générez des rapports
Vous pouvez également récolter des données de la façon suivante :
- Auto-évaluation
- Feedback
- Sondages et évaluations des performances
B. Attention aux tendances. Observez les tendances qui émanent de vos données et de vos rapports. Celles-ci vous aideront à comprendre certains phénomènes.
C. Basez vos prévisions et analyses sur ces tendances.
D. Agissez en fonction des tendances observées et perfectionnez votre formation.
Sources: goFLUENT Blog, Fosway Group, Vox, eLearning Industry
