为了更好地鼓励员工进行技能提升和技能重塑,可以在您的L&D项目中颁发电子徽章。阅读本文,我们将向您介绍5个关于集电子徽章的最佳实践方法。

teamwork in upskilling

在对员工进行技能提升(Upskilling)和技能重塑(Reskilling)或在任何L&D项目中,学员参与度一直是学习型领导面临的一个最大的挑战。解决这个问题的其中一个好办法就是贯彻激励式学习。还有什么比在您的员工培训项目中实施电子徽章更能让学员体验到参与的乐趣呢?

简单地说,集电子徽章能让人有成就感,也是获得一项技能的证明,学员可以在网上展示他们所获得的技能。但它仅是电子证书的一种(例如,数字证书和基于测试的数字证书)。

有趣的是,除了提高学员参与度外,在您的L&D中实施集电子徽章活动还有很多其他的好处,包括:

  • 帮助学员看到他们想要实现的目标
  • 为学员提供一个他们可以展示自己成就的平台,让同事和网络上的朋友都能看到
  • 提供有形的 “奖励”,鼓励学员获得徽章并激励未来获得更多的成就
  • 通过观察在共同的学习环境中与同伴的比较,帮助学员评估自己的表现

然而,任何计划或项目的支柱是其设计和交付。因此,以下是一些可供您参考的使用电子徽章进行技能提升和技能重塑的最佳实践:

1. 向您的学员强调集徽章的好处

在每个学习和发展项目中,做到像营销人员一样去思考是非常重要的。那么在这样做时,向您的学员强调集电子徽章对他们未来发展的好处就是关键。

您可以在不同的平台上与您的学员适当地宣传您的项目。例如,制作电子邮件、海报、简短的宣传视频等等。您也可以在微信群/公众号、微博和LinkedIn等常见的社交媒体平台上推出关于您的集徽章计划的宣传物料。如果您有公司博客,最好在那里也推广一下。

您可以根据学员所在的团队发送个性化的电子邮件,并强调集徽章和培训课程如何让他们新获得的技能得到认可。您还可以和他们强调他们如何因为新技能而获得更多的关注,从而最大限度地发挥他们的潜力。

在说到集徽章的好处时,一定要记住它是如何帮助您的学员提高技能和知识。以下章节的最佳实践将帮您列举并强调集徽章项目的优势。

2. 思考集徽章的路径

在向你的学员介绍了集徽章的项目后,现在您需要回答以下这些重要的问题:

  • 学员的下一步是干什么?
  • 获得电子徽章后,它应该通向哪里?
  • 集徽章项目的最终目标是什么?

这些问题的答案应该能够引导您的学员认识到集电子徽章项目的价值,以及如何帮助他们向前发展。设定期望值,给您的学员一个架构,告诉他们如何从一个徽章升级到另一个徽章。

此外,还要考虑这些徽章如何帮助他们提升职业规划,拓宽更多机会(我们将在下一点中讨论),或者无论何时他们想换职业或探索其他职位和项目,实现企业内部流动

还需要注意的是,最好是将集徽章与游戏化的学习体验相结合。这可以帮助您的学员更好地理解培训课程的结构。例如,”等级提升 “是游戏化中的一个概念。通过集徽章,您可以让您的学员了解他们的学习方向,他们需要获得的下一个徽章是什么等诸如此类的问题。

这些可以帮助他们更好地把握培训课程的方向(例如,何时结束培训,如何进入下一阶段/级别)。

这就为您的学员创造了一条清晰的学习路径,让他们知道接下来需要实现什么,以便在培训项目中向前迈进,进入下一个 “级别”。

3. 将集徽章与员工的职业发展联系起来

为了更好地发挥电子徽章的意义,您必须将您的电子徽章项目与学员的职业发展结合在一起。

在我们早前进行的数字化学习圆桌讨论中,来自Visa集团的首席学习官Karie Willyerd说,集徽章是他们员工认证中的一个重要元素。下面是它的工作原理:每个学员要想 “升级”,需要积累一定数量的积分(如100万分)。因此,打个比方为了获得销售徽章,学员必须首先完成所有关于销售的培训课程,积累相应的积分,以获得销售方面的电子徽章。

最棒的是,在Visa,他们还利用这个徽章系统将员工与企业内部人才库联系起来。例如,如果一个学员有一个特定的技能徽章,学习体验平台可以根据他们已经获得的徽章,将可能适合他们技能和知识的不同工作和项目机会推荐给他们。

从本质上讲,集电子徽章来帮助您的学员进行专业发展和拓宽他们的职业视野是可行的!

4. 为学员提供一个可以展示其所集徽章的平台

在企业学习与发展项目中引入电子徽章的一个惊人的好处是,它可以鼓励学员去争取更多的成就,学习更多的技能。这也是BadgeCert的业务发展执行副总裁Ginger Malin博士的观点。

一个很好的做法是为您的学员提供一个可以展示他们自己集到的徽章的平台。例如,他们可以在您公司LMS和LXP的各自档案中展示他们的徽章。这将帮助他们炫耀自己所获得的技能和专长,尤其是在那些需求量大的技能和领域。

只是要确保集徽章不是您培训项目的全部。技能提升和技能重塑最终要做到的是提高工作效率、提高生产率和更好的职业道德,这些才是最重要的。

5. 衡量集电子徽章是否取得成功

在任何培训项目中,评估培训的设计、交付和培训课程的每个方面是否取得成功是很有必要的。

这里有一些可以衡量的指标:

  • 完成了多少培训课程
  • 完成每个培训课程/获得电子徽章的平均成绩
  • 学员满意度
  • 工作改进(通过绩效评估和报告)

您可以通过从您的主要利益相关者–学员本身–收集反馈信息来实现。对他们进行采访,进行小组讨论,并与他们各自的经理交谈。在这样做的过程中,您确保您覆盖了所有的基础,并在评估您的集徽章项目时考虑到定性和定量的因素。

总结

归根结底,集电子徽章是在您的组织内提高学员参与度的一种策略,拥有很多令人惊奇的好处。但除此之外,它还能鼓励您的学员继续进行技能提升和技能重塑学习。因此,在为您的L&D实施集徽章体系时,一定要考虑到培训课程如何能对他们的职业和个人成长作出贡献。

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