Lexique de la formation à distance
 
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A:

Andragogie: L'andragogie est un néologisme qui couvre le registre de la formation des adultes. La formation des adultes diffère de la formation des enfants (étymologiquement la pédagogie). L'adulte a peu l'habitude d'apprendre par cœur. Il éprouve le besoin d'être convaincu. L'apprentissage de l'adulte remettra parfois en cause des certitudes préétablies. Il est important de ce point de vue de faire reposer la formation sur des éléments de vécu pour provoquer une participation active de l'apprenant. L'andragogie fait ainsi souvent intervenir des jeux de rôles, des bilans de compétences, etc. goFLUENT propose des solutions spécifiquement pensées pour ces contraintes. L'approche utilisée met l'accent sur une participation active de l'apprenant. La dimension de plaisir est motrice dans cette démarche. goFLUENT place l'humain au centre d'un apprentissage qui se veut authentique, pragmatique et personnalisé. 

ALTE: Association of Language Testers in Europe. L'association des examinateurs linguistiques en Europe a été créée en 1990 à l'initiative des universités de Cambridge et de Salamanque. ALTE regroupe des organismes européens de formation ou de certification linguistique. ALTE est aujourd'hui constituée de 31 membres experts qui couvrent ensemble 26 langues européennes. ALTE instaure une norme commune à l'ensemble des prestataires membres. Elle propose ainsi un standard de référence aux utilisateurs potentiels. 

Anglais: Aujourd'hui, l'anglais s'impose comme l'outil de communication par excellence. C'est principalement autour de cette langue que se structure l'intégration économique au niveau mondial. La mondialisation est aussi et surtout linguistique de ce point de vue. La formation à l'anglais émerge de ce fait comme un enjeu fondamental pour demain, et notamment pour les entreprises. C'est une rupture fondamentale dont les acteurs de l'éducation prennent progressivement la mesure. De récents travaux tendent ainsi à révolutionner la compréhension de l'apprentissage et, notamment, les spécificités de l'apprentissage des adultes (voir Andragogie). goFLUENT exploite d'ores et déjà ces avancées issues de la recherche en science de l'éducation sur un plan opérationnel. La société met ainsi à disposition de ses apprenants une pédagogie originale adaptée aux nouveaux enjeux de la mondialisation et à l'importance de la maîtrise de l'anglais dans ce cadre. 

Applet: Un applet est un script opérant à l'intérieur d'un navigateur internet. L'applet (ou "appliquette") ne nécessite aucune installation logicielle. Ceci offre une grande souplesse d'utilisation. L'appliquette est largement autonome. L'applet ne communique que très peu avec un serveur distant : elle est à ce titre particulièrement ergonomique et réactive. 

Appliquette: voir Applet. 

Autoformation: L'autoformation, parfois aussi appelé autodaxie, est un mode autonome d'acquisition de connaissances. L'autoformation regroupe toutes les formes d'apprentissage où l'apprenant se forme lui-même - parfois hors du champ éducatif strict. La qualité de l'apprentissage repose exclusivement sur la motivation de l'apprenant dans ce cas de figure. 

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B:

Blended learning: Le blended learning est un système de formation mixte. L'apprentissage utilise plusieurs supports dans ce cas. Typiquement, en formation linguistique, le blended learning intègre des composantes de formation en présentiel et en distanciel. Le cœur de métier de goFLUENT est la formation à l'anglais professionnel en distanciel. Notre société propose néanmoins des solutions de blended learning en partenariat. 

Blog: Le terme est une contraction de "web log". C'est un site web constitué d'une succession de notes, qui apparaissent de manière antéchronologique. L'auteur d'un blog publie régulièrement ses notes, que ses lecteurs peuvent commenter. Au fil du blog de goFLUENT, on peut retrouver l'actualité de la formation langue anglaise en général et des cours d'anglais professionnel à distance en particulier. 

Bright: Le système de gestion Bright Language est un test de langue spécifiquement adapté à la réalité de l'entreprise. Les tests Bright permettent de tester les capacités linguistiques des collaborateurs. Les tests Bright sont accessibles sur internet, ils sont disponibles pour neuf langues. Le certificat d'aptitude de Bright Language se décline en cinq niveaux : de 0 (débutant absolu) à 5 (maîtrise totale de la langue). goFLUENT propose une description détaillée de cette échelle de compétences linguistiques ici. 

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C:

CIF: Le CIF ou "congé individuel de formation" est un dispositif légal qui permet au salarié de s'absenter pour suivre une formation de son choix sous certaines conditions d'éligibilité. Tout salarié à même de justifier d'une ancienneté globale de 24 mois, dont 12 mois dans l'entreprise où il est en poste, peut y prétendre. Dans ce cadre réglementaire, le salarié doit soumettre une demande à son employeur. Il pourra bénéficier, dans certains cas, d'une prise en charge de son CIF par l'organisme paritaire agrée compétent (OPACIF). Cette prise en charge peut également émaner d'organismes dont la compétence est limitée à une société, voire un groupe de sociétés (AGECIF). 

Contrat de professionnalisation: Le contrat de professionnalisation vise à promouvoir l'insertion ou la réinsertion de ses bénéficiaires par le biais d'une qualification professionnelle. Deux populations distinctes sont concernées : les jeunes âgés de 16 à 25 ans d'une part et les demandeurs d'emploi ou bénéficiaires de certaines allocations ou contrats âgés de 26 ans et plus d'autre part. Sous ces réserves d'éligibilité, le bénéficiaire est rémunéré. Différentes modalités s'appliquent selon les cas. Les bénéficiaires âgés de 16 à 25 ans révolus sont rémunérés au prorata du Smic selon leur âge et leur niveau de formation. Les salariés âgés de 26 ans et plus perçoivent une rémunération qui ne peut être ni inférieure au SMIC ni à 85 % du salaire minimum conventionnel. L'employeur contractant, quant à lui, peut bénéficier de certaines exonérations de cotisations patronales de sécurité sociale dans ce dispositif. En outre, les employeurs qui embauchent et forment un demandeur d'emploi de plus de 26 ans peuvent prétendre à une aide spécifique délivrée par le pôle emploi (l'aide forfaitaire à l'employeur au titre des contrats de professionnalisation). 

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D:

DIF: Le DIF ou "droit individuel à la formation" doit permettre à chaque salarié de se constituer une réserve d'heures de formation. L'utilisation du DIF relève conjointement du salarié et de l'employeur. Il incombe au premier de solliciter l'exercice de son droit. Le second informe chaque année ses salariés du total des droits acquis dans le cadre réglementaire - 2O heures par an, dans la limite de 120 heures cumulables en six ans. Il doit aussi donner son accord sur le choix de l'action de formation. L'employeur dispose d'un mois pour ce faire. Passé ce délai, une absence de réponse vaut accord implicite et l'employeur doit prendre en charge la formation proposée. Sauf disposition conventionnelle contraire, la formation a lieu hors du temps de travail. Le salarié ne peut demander de compensation financière en cas de non utilisation du DIF anglais. 

Distanciel: La formation en distanciel implique une situation d'apprentissage où apprenants et formateurs ne se trouvent pas dans le même espace physique. L'apprentissage en distanciel a pris son essor avec le récent développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC). Le leadership européen de goFLUENT sur les solutions de formation à l'anglais professionnel à distance ne fait pas exception à la règle. En combinant utilisations du téléphone et de l'internet, goFLUENT propose une grande souplesse d'apprentissage. (Flexibilité du temps de la formation ainsi des modalités de réservation et d'annulation). 

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E:

E-learning: En français e-formation (ou formation électronique). Étymologiquement, l'e-learning est une situation d'apprentissage qui met en oeuvre des moyens électroniques, le plus souvent sur internet. L'apprenant progresse dans son apprentissage en ligne, de manière autonome (e-learning pur) ou sous la direction d'un tuteur. goFLUENT ne propose pas de solution d'e-learning pur. Nous offrons en revanche de riches ressources électroniques à ses stagiaires sur notre LMS - par le biais d'un partenariat avec l'AFP notamment. Nous assurons également le tutorat de solutions d'e-learning pur auprès de partenaires.

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F:

FFP: La FFP ou Fédération de la Formation Professionnelle est un syndicat professionnel qui assure la représentation et la promotion des organismes privés de formation - qu'ils aient un statut associatif ou commercial. La FFP est née en 1991 de la fusion de trois syndicats : l'Unorf, le CNS-For et Syntec Formation. Affiliée à la Fédération Syntec et à la CGPME, la FFP est de fait membre du MEDEF. La FFP regroupe 350 adhérents qui réalisent un chiffre d'affaire cumulé d'1 milliard d'euros. Au total, les adhérents de la FFP forment plus de 2 millions de personnes par an. Ils emploient pour ce faire quelques 20 000 salariés répartis sur tout le territoire. 

Formation mixte: voir blended learning. 

Formation ouverte: La formation ouverte implique une redéfinition profonde de la relation entre le formateur et apprenant. Il s'agit de rompre avec la verticalité de la pédagogie classique où le formateur dispense et l'apprenant reçoit. Dans la formation ouverte, l'apprenant adopte une posture active. Il offre un retour dont le formateur tient compte. C'est l'approche retenue par goFLUENT, qui met l'apprenant au centre d'un dispositif de formation mu par la notion de plaisir, goFLUENT redéfini comment Apprendre l'anglais.

FOAD: La formation ouverte à distance reprend la pédagogie horizontale de la formation ouverte. Elle met en plus en jeu des modalités d'aménagement de l'espace de formation. 

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G:

Globish: Le globish est une forme d'anglais simplifié apparue à la faveur de la mondialisation économique. C'est une forme de communication rationalisée adaptée aux besoins de communication internationale. Cette faculté à communiquer dans un cadre professionnel mondialisé est au cœur de l'expertise goFLUENT et de ses solutions de formation au business english à distance. 

goFLUENT: goFLUENT est une société qui propose des solutions de formation à l'anglais à distance aux entreprises. goFLUENT est surtout connu pour son modèle pédagogique original et ses parcours d'apprentissage sur-mesure. L'apprenant et son formateur définissent ensemble les besoins à couvrir. L'apprentissage peut être individuel ou collectif. Il est dispensé par des locuteurs natifs, dûment qualifiés et expérimentés. Avec 400 de ces formateurs répartis sur trois fuseaux horaires, goFLUENT offre à ses stagiaires une grande flexibilité dans leur parcours et un suivi permanent. goFLUENT dispense ainsi 500 000 cours par an, forme 30 000 apprenants pour 2000 entreprises clientes. 

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I:

IELTS: International English Language Testing System. Le IETLS relève de la gestion conjointe de l'université de Cambridge, du British Council et d'IDP Education Australia. C'est un test standardisé utilisé principalement dans un cadre universitaire. Il est moins usité dans le monde de l'entreprise.

Innovation: Avec des outils innovants au service d'une pédagogie efficace, goFLUENT a révolutionné le marché de la formation à l'anglais. Depuis 8 ans, notre Groupe entretient la même volonté de créer, de renouveler sans cesse nos services afin de faire bénéficier nos apprenants des dernières technologies, tout en favorisant la simplicité d'utilisation pour Apprendre l'anglais!

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L:

LMS: Le Learning Management System ou plate-forme d'apprentissage en ligne est un site internet qui héberge du contenu didactique ou pédagogique. Le LMS constitue bien souvent le seul portail d'apprentissage mis à disposition de l'apprenant dans les configurations d'e-learning pur. Elle peut parfois également intervenir en soutien de la relation pédagogique entre formateur et apprenant. goFLUENT offre ainsi à ses 30 000 apprenants une plate-forme d' apprentissage en ligne de pointe où l'apprenant et son formateur (un locuteur natif diplômé) peuvent enrichir leurs échanges téléphoniques de fonctionnalités de messagerie instantanée, ou recourir à une communication de webcam, etc. 

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M:

Malcolm Knowles: Malcom Knowles (24 août 1913–27 novembre 1997) est certainement la figure prédominante des acteurs de l'éducation aux États-Unis de la seconde moitié du vingtième siècle. Il a occupé la fonction de directeur exécutif de l'Association de l'Enseignement pour Adultes pendant la majeure partie des années cinquante. Il fut surtout à l'initiative des premiers ouvrages de référence sur l'enseignement à destination des adultes à être publiés aux États-Unis. Le cadre conceptuel développé à cette occasion a donné ses lettres de noblesse à l'enseignement pour adultes en popularisant notamment la notion d'andrologie. Plutôt qu'un enseignement classique parfois passif, Malcolm Knowles préconise une approche consistant à aider l'apprenant dans son apprentissage. Aujourd'hui, cette démarche centrée sur l'autonomie bénéficie plus que jamais d'une large diffusion. 

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N:

NTIC: voir TIC. 

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O:

OPCA: OPCA est l'acronyme fréquemment utilisé pour désigner un Organisme Paritaire Collecteur Agréé. Un OPCA est une structure mixte qui réunit les partenaires sociaux. Il recueille les contributions des sociétés assujetties au financement de la formation professionnelle. On en distingue deux types. Le premier est autorisé à collecter les contributions au titre des contrats de professionnalisation, des périodes de professionnalisation, du DIF et du plan de formation. Le second permet en revanche de collecter des fonds destinés au congé individuel de formation (CIF).

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P:

Pédadogie: Étymologiquement, le terme de pédagogie renvoie à l'éducation ou à la formation de l'enfant. L'usage courant a consacré une définition plus large où la pédagogie recouvre la pratique éducative dans son ensemble. Le terme désigne donc la mise une œuvre d'une transmission de savoir quelconque. On renverra plutôt au terme d'andragogie pour une approche ciblée sur l'adulte. 

Portabilité du DIF: Le 11 janvier 2008 intervenait l'accord national interprofessionnel (ANI) sur la modernisation du marché du travail. L'objectif annoncé de l'accord consistait à pérenniser certains droits au delà d'une éventuelle rupture du contrat de travail. L'une des avancées les plus notables en la matière concerne le DIF, traité au terme de l'article 14 de l'accord. Précédemment, les droits acquis au titre du DIF devaient être exercés avant échéance du contrat de travail. Le salarié perdait irrémédiablement tous les crédits de formation non mobilisés à la rupture du contrat de travail. Désormais, les salariés dont le contrat de travail a été rompu peuvent bénéficier d'un montant forfaitaire fixé à 9,15 euros par heure de DIF non sollicitée. Il est prévu que ce montant forfaitaire abonde le financement de la formation continue du salarié dans sa nouvelle entreprise. Lorsque ce dernier relève du régime de l'assurance chômage, le solde du DIF doit permettre de financer d'actions de formation, de bilan de compétences ou de validation des acquis de l'expérience (VAE) ou de mesures d'accompagnement en accord avec le référent du Pôle-Emploi. 

Présentiel: La formation en présentiel rassemble apprenants et formateurs dans un même espace physique. C'est la configuration d'apprentissage historique. Elle offre néanmoins moins de souplesse que la formation en distanciel ce qui peut être préjudiciable dans un cadre professionnel. 

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T:

TBI : Le Tableau Blanc Interactif a révolutionné le tableau. Ce dispositif permet de déporter l'écran de l'ordinateur sur un mur par vidéoprojection. L'utilisateur peut alors piloter le contenu à partir du tableau, à l'aide d'un stylet ou du doigt selon les modèles. Les solutions de goFLUENT EDUCATION qui interviennent en soutien de l'enseignement linguistique dans les écoles utilisent pleinement les possibilités de ce dispositif, cela crée une nouvelle voie pour Apprendre l'anglais autrement.

TIC: Les Technologies de l'Information et de la Communication regroupent les techniques utilisées dans le traitement et la diffusion de l'information. Elles se sont beaucoup développées dans la période récente sous l'impulsion des progrès conjoints de l'informatique, d'internet et des télécommunications. La dernière génération de technologies issues de cette révolution est parfois appelée NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication). Les TICs en général (et les NTICs en particulier) jouent un rôle moteur dans le développement de la formation à distance où elles apparaissent parfois sous l'acronyme TICE (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Education). Elles sont au coeur de la pédagogie innovante développée par goFLUENT pour mettre l'apprenant au centre de l'apprentissage. 

TICE: voir TIC. 

Tchat: Dérivé du verbe anglais "to chat", le substantif "tchat" ou "chat" désigne un outil de messagerie électronique instantanée. Ses utilisateurs peuvent échanger des messages en temps réel. goFLUENT intègre cet outil dans son dispositif pédagogique. A tout moment, un formateur goFLUENT peut par exemple épeler un terme pour son apprenant. 

TOEFL: Test of English as a Foreign Language. Le TOEFL est principalement utilisé dans un contexte universitaire. La plupart des universités Américaines ou Canadiennes exigent le TOEFL pour l'admission d'étudiants étrangers. Il est peu utilisé dans le monde de l'entreprise qui lui préfère des tests tels que le TOEIC ou Bright. 

TOEIC ®: Avec 5 millions de candidats chaque année, le test TOEIC ® fait aujourd'hui autorité comme outil d'évaluation du niveau d'anglais professionnel. Plus de 5000 sociétés l'utilisent pour évaluer les compétences linguistiques de leurs collaborateurs, qu'il s'agisse d'évaluer leurs niveaux de compréhension (à l'oral ou à l'écrit) ou d'expression (à l'écrit). La fiabilité du TOEIC ® lui assure une large reconnaissance auprès des entreprises. goFLUENT propose une description détaillée de cette échelle de compétences linguistiques ici. 

Tutorat: Le tutorat diffère de la situation d'enseignement classique du point de vue de sa flexibilité et de son individualisation. Le tuteur est un guide de l'apprentissage. Il prend en compte les besoins de l'apprenant à des fins d'optimisation pédagogique. Il intervient en général à la marge de la formation même si ce rôle est parfois assumé par le formateur lui-même. goFLUENT intervient par exemple en qualité de tuteur dans le cadre de solutions d'e-learning pur développées par ses partenaires. 

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V:

VAE: La Valorisation des Acquis de l'Expérience permet à la personne qui y postule de convertir une expérience professionnelle en certification. Le spectre des expériences professionnelles ouvertes à la VAE est large. Les salariés, les travailleurs indépendants (commerçants, professions libérales, agriculteurs, artisans), les bénévoles et les volontaires pouvant justifier de trois ans d'expérience sont tous éligibles au dispositif - sans distinction d'âge, de nationalité, de statut ou de niveau de formation. Après examen par un jury compétent, l'expérience professionnelle vaut certification. La validation peut être partielle ou complète et s'applique indifféremment à un diplôme, un titre à finalité professionnelle ou un certificat de qualification professionnelle. Elle est portée au Répertoire National des Certifications Professionnelles. 

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W:

Webcam: La webcam est une caméra numérique miniature connectée à un ordinateur. Ceci permet d'enregistrer, puis de diffuser des images via une connexion internet. goFLUENT utilise beaucoup cet outil. La plateforme en ligne d'apprentissage goFLUENT offre par exemple la possibilité à l'apprenant de visualiser son formateur (et réciproquement). goFLUENT EDUCATION, également, permet cet échange visuel entre apprenants et formateurs." 

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