| |  Enquête de satisfaction client - Cours d'anglais. Janvier 2010. goFLUENT, en tant qu'organisme de formation à l'anglais, a mené fin 2009 une enquête satisfaction auprès des Responsables de Formation de ses entreprises clientes. L'enquête, qui a été menée du 10 octobre à fin décembre 2009, a été envoyée aux 900 Responsables Formation des entreprises qui nous font confiance depuis début 2008 pour leurs besoins de cours d'anglais. Voici la synthèse des 160 réponses que nous avons recueillies.
1. Etes-vous satisfait de vote consultant goFLUENT?
2. Quand êtes-vous entré(e) en contact pour la dernière fois avec votre consultant?
3. Avez-vous tous les documents nécessaires pour informer les employés de votre entreprise des solutions proposées par goFLUENT?
4. Comment estimez-vous les performances de notre suivi administratif et pédagogique?
5. Utilisez-vous votre Learning Management System (LMS Manager)?
6. Etes-vous satisfait(e) de cette plateforme?
7. Êtes-vous satisfait(e) de l'approche et du professionnalisme de nos formateurs?
8. Comment jugez-vous l'ensemble des prestations de goFLUENT?
9. Pouvez-vous dire comment va évoluer l'apprentissage de l'anglais à distance dans votre entreprise?
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