● Réservation jusqu'à 30 minutes avant le début de la séance et annulation possible jusqu'à 6 heures avant le début du cours d'anglais (un délai plus court serait démotivant pour le stagiaire comme pour le formateur).

● Des plages horaires de réservation des séances très étendues : 7 heures - 23 heures, du lundi au dimanche.

● Vous pouvez garder le même formateur (clé de la satisfaction du stagiaire dans 84% des cas selon une étude que nous avons menée auprès de 1200 stagiaires), ou en changer si vous le souhaitez.

● goFLUENT est propriétaire et garant de son "outil de production". 

● 100% sont des formateurs dont l'anglais est la langue maternelle et 50 sur 400 parlent français afin de pouvoir former les niveaux les plus faibles.

● Ils sont recrutés, formés (formation initiale et continue) et contrôlés par nos équipes qualité.

● Nos lignes téléphoniques bénéficient du savoir-faire de NTT Communications, le n°1 des télécoms japonais (n°2 mondial), qui est aussi actionnaire de goFLUENT depuis cette année

● Nous sommes maître de notre propre réseau téléphonique filaire

● Nous évitons la voix sur IP et sa qualité aléatoire (environ 15% des cours d'Anglais en ligne donnés dans de mauvaises conditions)

● Nous n'utilisons pas votre bande passante

● Ce sont nos formateurs qui appellent directement le stagiaire sur sa ligne fixe partout en Europe (DIF anglais, temps de travail ou hors temps de travail)

● Le programme de formation est défini lors de l'audit initial et grâce à notre recueil des besoins propres à chaque stagiaire

● Chaque cours d'anglais par téléphone donne lieu à un rapport écrit qui reprend les principaux points abordés et qui détermine le travail à réaliser pour le cours suivant

● Le cours d'anglais par téléphone débute par la revue des "homeworks", ce qui garantit la parfaite continuité pédagogique d'un cours à l'autre et ceci même en cas de changement de formateur

● Les ressources pédagogiques utilisées par le formateur sont vraiment passionnantes et interactives, comme les podcats audio ou les vidéos d'actualité

● Notre département en charge du contenu adapte toutes les ressources, pour une pédagogie plus efficace

● Les ateliers thématiques individuels sont des cours intensifs d'une durée de 90 minutes, pour maîtriser rapidement les compétences-clefs de différentes situations professionnelles

● Aide à la prise en main de la plateforme et lors de ses réservations de cours de langue

● Relance du stagiaire pour le motiver et lui rappeler que la régularité de la prise de cours est un des éléments clés pour le succès pédagogique de sa formation

● Assistance du stagiaire tout au long du parcours pour répondre à ses questions et optimiser sa satisfaction

● Monitoring mensuel ou à une fréquence définie avec le Responsable Formation

● Historique des actions de relance menées par nos soins accessible en ligne sur l'espace du Responsable Formation

● Suivi en temps réel sur la plateforme (LMS Manager) de l'avancement de la formation, du niveau d'un stagiaire, d'un service ou d'une division de votre Groupe

● Edition des relevés et attestations de présence sur la plateforme

● Prise en charge à votre demande des modalités de remboursement avec l'OPCA

● Assistance de notre Service Administration des Ventes dont l'action au quotidien et la grande réactivité facilitent vos démarches administratives (relations avec les OPCA, gestion des feuilles de présence, facturation…)