Die Herausforderung:

NTT Communications (NTT Com) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Nippon Telegraph und Telephone AG (NTT), die zu den größten Telekommunikationsunternehmen der Welt gehört. Die AG ist an den Börsen von Tokio, London und New York notiert.

Die Globalisierung des ICT Marktes machte es notwendig, den Berufsalltag effektiv in englischer Sprache zu bewältigen. Davon betroffen waren viele Angestellte, die zugleich hohe Ansprüche an Englischunterrichte stellten. Die Herausforderung bestand darin, den individuellen Anforderungen der einzelnen Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen (Vertrieb, Service, Marketing, Finance, HR etc.) gerecht zu werden. Mit den unterschiedlichen Hierarchieebenen gingen ebenfalls unterschiedliche Englischkenntnisse einher. Das Unternehmen war also zwangsläufig auf der Suche nach einer innovativen, professionellen und individuell gestaltbaren Lernmethode.


Die Lösung:

goFLUENT’s Live Premium Lösung war die perfekte Lösung für NTT Com. Das Trainingsangebot bietet die Vorteile des personalisierten 1 zu 1 Unterrichts via Telefon mit muttersprachigen Trainern. Das Training vereinheitlicht zudem die individuellen Bedürfnisse und Ziele durch Anwendung und Übung der im Unterricht erlernten Kenntnisse über die personalisierte eLearning Online-Plattform. Zusätzlich wurde das Live Premium Paket so angepasst und gestaltet, dass es den Anforderungen von NTT Com entsprach. Dabei wurden die Lernenden durch den eigens in Japan stationierten Kundenservice von goFLUENT unterstützt. Das Programm bietet durch modernste Tools 24/7 erreichbare, personalisierte und interaktive Distanz Trainings Methoden. Die eLearning Online-Plattform ermöglicht es Lernenden völlig in die englische Sprache einzutauchen und die erlernten Kenntnisse aus dem Unterricht am Telefon entsprechend dem Qualifikationsniveau auf der Plattform zu bestätigen.

Eine hervorrangende und effiziente Englischtrainings-Methode wurde NTT Com erfolgreich durch goFLUENT’s Live Premium Paket zur Verfügung gestellt.